(2)教师职业倦怠会对其个人形成疾患,影响教师个人与他人的人际关系,并导致家庭问题和职业危机。谈谈有什么方法可以对教师职业厌倦症进行干预。
【答题要点】
(1)教师职业倦怠产生的原因包括两部分,内部原因和外部原因。
①内部因素。教师对工作的期望值高而成功的可能性低、低努力、低自信、外控、使用逃避的应对策略都将影响职业倦怠的产生。教师的自我概念、对于冲突的态度、解决冲突的策略以及他的一般个性特征对职业倦怠都有重要影响。材料一中的老师觉得自己越来越没有耐心,情绪不稳定,体现出内在因素对产生职业倦怠的影响。
②外部因素。外部因素主要包括社会期望、工作压力等。材料二中的教师感觉到身体不适,觉得孩子很吵,体现出工作环境和压力对其的影响。
材料中的两位老师明显的都出现了身体和心理上的不适,这很有可能是由于他们特殊的心理个性特征,以及工作压力的增长而产生的。
(2)教师职业倦怠的干预措施可以从个体和集体两个方面出发。
①个体干预。个体干预是通过放松训练、认知压力管理、时间管理、社交训练、压力管理和态度改变等增强适应工作环境的能力。具体措施有改变观念、积极的应对策略和归因方式、合理的饮食和锻炼。
②组织干预。组织干预是通过削减过度工作时间、降低工作负荷、明确工作任务、积极沟通与反馈、建立有效的社会支持系统来防止和缓解职业枯竭。